পার্সেল ডেলিভারি ম্যানের সামনে খুলে দেখে নিবেন; কারণ আমরা কখনোই চাইনা আমাদের কোন কাস্টমার আনসেটিস্ফাইড হোক। যেমন দেখছেন তেমন না হলে বা পণ্যে কোন ডিফেক্ট থাকলে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ দিয়ে সাথে সাথে রিটার্ন করে দিবেন (চেইঞ্জ অব মাইন্ড নট একসেপ্টেড)।
রিটার্ন করার ক্ষেত্রে অবশ্যই পণ্যের সাথে থাকা পলি, নন-ওভেন ব্যাগ, পার্সেল বক্সসহ প্রত্যেকটি জিনিস ঠিক যেভাবে গিয়েছে সেভাবেই ডেলিভারি এজেন্টের নিকট হস্তান্তর করতে হবে।
ডেলিভারি হয়ে যাওয়ার পর কোন অভিযোগ গ্রহনযোগ্য হবেনা।